Sempre existiu o fenômeno da procrastinação. É a arte de adiar as responsabilidades, principalmente quando a pilha de papéis em cima da mesa começa a cair, quando os “horários” não costumam mais ajudar, quando o teu chefe começa a reclamar, quando o seu almoço é em cima da mesa do escritório, ou até mesmo quando as multas começam a proliferar...
Frases de efeito em reunião são fáceis; difícil é ter exemplos a oferecer. Diz uma história que uma mãe, preocupada com o filho, o levou a Mahatma Gandhi, e pediu encarecidamente que ele orientasse seu filho a não comer muito açúcar, pois faz muito mal à saúde. Gandhi pensou um pouco e pediu que ela o levasse depois de duas...
Quando há a contratação de um funcionário, há uma dinâmica que sempre ocorre, com características diferentes em cada companhia, mas com uma similaridade que não se prescinde: é necessário ter um perfil. E, de acordo com a importância do cargo, com a responsabilidade na tomada de decisão, na condução de tarefas, na visão de futuro, a experiência é um fator...
O mestre que viveu há dois mil anos atrás dava liberdade e poder aos discípulos para atingir “resultados”; líderes atuais devem fazer o mesmo. Esse texto não é pra falar do Cristo espiritual. Esse blog é para abordar a comunicação em suas mais variadas formas, resgatar exemplos de gestão, se inspirar em técnicas de liderança, revelar ideias e técnicas aparentemente...
Cozinheiros prepararam pratos mais saborosos quando viram seus clientes, segundo a HBR. Gestores podem ser ainda melhores se saírem da sala com ar condicionado. Saiu um artigo na Harvard Business Review, edição de Novembro, que mostra a importância do contato com o cliente. No artigo, um professor de Harvard, Ryan Buell, uma aluna de doutorado da HBS, Tami Kim, e...